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TECNOLOGIA & INOVAÇÃO

Dez minutos e um app: como a MRV quer acelerar o contato com o lead

Em uma força de vendas com milhares de profissionais, dois fatores pesam sobre a produtividade. O primeiro é o tempo de resposta a um potencial comprador: hoje, o corretor tem até 10 minutos para assumir o contato. O segundo é o tempo perdido na alternância entre sistemas e planilhas. É sobre esses dois pontos que o aplicativo para corretores de imóveis da MRV, empresa do Grupo MRV&CO, busca atuar. A plataforma foi apresentada em 21 de outubro, no Conecta Imobi 2026.

aplicativo para corretores de imóveis

Batizada de “MRV para Corretores”, a plataforma estreia com cerca de 6 mil profissionais ativos das marcas MRV e Sensia. O lançamento veio acompanhado de uma live para a base de parceiros e da campanha “Agora é por aqui”.

 

Tempo de resposta e eficiência do funil comercial

O prazo de 10 minutos vale para os contatos distribuídos pela companhia. A base de dados internos indica que mais de 40% ultrapassam esse limite.

No funil comercial de uma incorporadora, o lead é o ponto em que o esforço de geração de demanda se converte em oportunidade de venda. Cada contato distribuído chega depois de investimentos em mídia, marketing e atração de público, e passa a depender da agilidade do time comercial para avançar.

Nesse contexto, o tempo de resposta pesa sobre a taxa de conversão, a velocidade de vendas e a previsibilidade de receita. Por isso, o aplicativo leva o aviso direto ao celular e acelera o primeiro atendimento.

 

Cards de Ação: priorização como método de gestão comercial

O recurso central é o Motor de Cards de Ação, que ordena as tarefas pela urgência e pelo impacto no negócio. Na prática, o corretor deixa de abrir vários sistemas para decidir por onde começar e encontra a sequência pronta na tela.

Thiago Ely, vice-presidente Comercial e de Marketing da MRV

Thiago Ely, vice-presidente Comercial e de Marketing da MRV, cita duas perdas típicas: o lead que não foi visto a tempo e o documento que faltava para destravar uma proposta. Para ele, o app “coloca na palma da mão o próximo passo mais importante do dia”. Ely acrescenta que a ideia é oferecer orientação clara, independentemente do tempo de casa do profissional.

 

Leads, propostas e comissões em um fluxo integrado

O aplicativo para corretores de imóveis organiza o trabalho em três áreas:

  • Leads: mostram a origem do contato, o empreendimento de interesse e a análise de crédito, com acionamento direto pelo WhatsApp.
  • Oportunidades: acompanham cada proposta e se integram à Plataforma Habitacional e ao Salesforce. Com isso, o histórico fica unificado, sem cadastros duplicados.
  • Comissões: reúnem os recebíveis previstos e recebem o envio de Nota Fiscal ou RPA.

 

Além disso, um check-in permite ao corretor sinalizar sua disponibilidade no início do expediente.

Ao reunir essas frentes em uma só interface, a plataforma busca reduzir o tempo que o corretor perde na transição entre sistemas e planilhas, ponto que o diagnóstico da MRV aponta como um dos maiores gargalos de produtividade da categoria.

 

O que o movimento indica para o mercado

A leitura possível é que a conversão de vendas passa pelo comportamento do corretor, e não só pela qualidade do produto. Ao reunir crédito, proposta e pagamento no mesmo aplicativo, a MRV trata a força de vendas como usuária de uma ferramenta, com rotina orientada.

Para o mercado imobiliário, o caso sugere um indicador a observar: o tempo entre a chegada do lead e o primeiro contato.

 

Próxima fase: novas ferramentas e mais perfis

A versão atual cobre o essencial do dia a dia comercial. Ely afirma que “este é apenas o começo de um processo contínuo de evolução”. O roadmap prevê novas ferramentas e a possibilidade de abrir o acesso a outros perfis de parceiros e a imobiliárias credenciadas do ecossistema MRV&CO.

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SERVIÇO
Imagens: Divulgação / MRV
Mais informações: www.mrv.com.br
Assessoria: FTcom

Autorizada a reprodução dos textos desde que a fonte seja citada – imovelcapital.online.

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